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　　在国内，京东可以说是最受大众欢迎的的电商平台之一，网站拥有来自全球数十万品牌的商家，囊括家电、手机、电脑、服装、居家、母婴、美妆、个护、食品、生鲜等丰富品类，小编相信90%以上的人都有在京东上下过单。很多华人和留学生即使去了国外，也依然对京东商城的产品恋恋不舍，究其原因除了京东平台的产品类目相当齐全外，更重要的是相比海外本土商品其价格优势非常明显。那么生活在美国、加拿大、澳洲以及港澳台等海外地区的小伙伴们能否在京东上购物呢？答案当然是肯定的啦！目前京东已经开通了全球售服务，除了自营商品可以直邮部分海外国家外，京东还为身在国外的你们提供官方海外集运服务。接下来就和小编一起来看看京东海外集运的运费、时效以及具体的操作流程吧！

　　京东全球售是京东商城在原有仅面向中国大陆地区消费者的基础上，精选优质商品直邮港澳台地区及全球200多个国家/地区，致力于让全球的用户都能买到京东商城的品质好物，享受到优质的购物体验。京东全球售为用户购物提供完善的服务支持：

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　　京东全球售在售商品包括手机，电器，服饰，运动户外，家居家装，母婴玩具，珠宝手表，鞋靴箱包，汽车用品等品类商品，不仅与众多国际大牌建立了长期，友好的合作关系，而且已助力数百个中国品牌进入国际市场，为用户提供了丰富的商品选择。

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　　京东全球售支持使用JCB、万事达、VISA等多种国际信用卡支付，同时也支持微信、香港八达通、中国银联等支付方式支付，带给用户便捷的购物体验。

　　第三方快递直邮：用户在京东全球售商城下单，支付商品金额和商品在中国和购买国/地区内的运费，直接将商品通过与京东合作的国际物流商运送至用户收货地址，并根据用户的需求送达住宅或者自提点，适用于京东自营商品。

　　海外集运运输：用户在京东平台下单选择集运运输服务后，支付商品金额和商品在中国和购买国/地区内的运费，第三方卖家会将商品发送至集运商集运仓库，商品送达集运仓后，根据商品实际的重量和体积，用户直接付款给集运商国际/境外段运费，集运商负责从中国大陆地区的集运仓至客户收货地址段的运输，把商品根据用户的需求送达住宅或者自提点。集运服务支持将来自同一个卖家或多个卖家的多个订单合并在一起，由集运商从中国大陆集运仓发出，为用户节省物流费用，目前仅支持部分第三方卖家商品。

　　温馨提醒：由于集运订单量比较大，且每个仓库的面积有限，因此你的包裹最多可以在仓库免费存放20天，超过20天将按1元人民币/包/天收取，请关注订单状态及时支付跨境段运费。若在60天内，你都没有处理转运且没有通知集运商该如何操作，那么包裹存放超过60天则仓库有权处理或销毁您的包裹，请及早安排转运哦。

　　京东全球售配有中文、粤语、英文三种语言的专业客户服务团队，提供9:00-24:00点全年无休的在线和邮件客户服务，及时响应和解决用户在购物过程中可能遇到的问题。同时建立了完善的用户声音反馈、体验改善机制，为京东全球售用户在线购物保驾护航。

　　成功注册Extrabux返利网后，（Extrabux返利网是什么？新用户注册可立享$20迎新奖励）通过Extrabux链接到京东商城下单成功后，还可额外获得20%的现金返利。（支持多种提现方式）

　　另外，邀请新用户注册并成功在任一与Extrabux合作的网站下单的线奖励返到你的账户中，国内外10000+电商都与Extrabux有合作，无论你是网购奢侈品、电子产品，还是服饰鞋包、母婴用品、日常生活用品，又或者是订机票酒店，都有最高30%的超级返利可以拿哦~~

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　　非大促期间，从下单到配送：港澳台地区的送达的时间约为5个工作日，海外国家/地区（美国、英国、加拿大、安排大利亚等）送达时间约为7-15个工作日，6.18、11.11、“黑五”等大促、政治节庆活动、雨雪天气等不可抗力会有所延迟。

　　3. 商品配送时间会受到中国海关和进口国/地区清关速度的影响，并且以上为常规地区预估时效，偏远地区需以实际物流跟踪信息。

　　关于集运计费重：京东自营商品详情页和结算页展示的为商品的净重，集运运费的计费重是订单商品到集运仓仓库入库时，通过实际测量运输外包装箱体积和商品实际重量取大值计算得出（含运输外包装箱）。最终集运计费重量会与商品详情页和结算页展示的商品的净重存在差距，多件合包的订单，计费重为所有单件包裹的计费重相加之和，如有任何疑问可联系集运商客服。以下是京东集运到部分国家的费用：

　　第一阶段：支付给卖家商品价格+中国大陆段运费，卖家将产品发到中国大陆集运仓。

　　Step 1：在购物车结算时，点击新增收货地址，填写你实际的海外或港澳台地区收货地址，在选择配送方式处，勾选集运运输，并点击“修改”，在弹窗里选择你的集运商，并阅读《海外集运服务协议》，点击确定。

　　Step 2：确认订单信息无误后，阅读并勾选售全球服务协议，提交你的订单并支付商品金额和中国大陆段运费（可使用包括京东支付、中银联、微信支付、国际卡支付等多种支付方式）。支付成功之后系统会将你的订单信息发送给卖家，卖家会将你购买的商品发货到集运商仓库。

　　Step 3：卖家发货之后，包裹一般预计在2-3个工作日内就能被集运商签收（大促或不可抗因素除外），系统会给你注册时绑定的邮箱发送集运订单通知（邮箱需进行安全验证）。邮箱安全验证位置：我的订单-设置-个人信息-账户安全-邮箱验证。

　　Step 4：登陆京东账号-我的订单，在订单详情中找到订单，点击“支付集运运费”，在集运列表中合并支付你需集运的商品，点击“合并转运”支付集运运费。

　　备注：合并多个订单运费更优惠，可以多个订单一起支付集运费，只计算一个首重费用。

　　Step 5：支付集运费用成功之后，集运商将在24小时内尽快将你的商品发货至你的收货地址，你可以通过2个位置查看到集运信息：

　　2. 京东全球售订单通常会使用哪些物流商配送？京东全球售订单主要由UPS,DHL,FEDEX,EMS等物流商配送，部分国家和地区可能会采用专线物流商。如果您对物流商有特定的需求，请您下单前提前联系京东全球售客服或第三方卖家客服确认是否能按您的需求特别安排。

　　3. 如果货物进口时产生进口税费（如关税，增值税，消费税等），该怎么处理？包裹到达目的国/地区海关后，根据当地海关政策由海关进行税金确认，由目的国/地区最后一公里承运商通知客户进行税金缴纳；客户在确认税金后，按照目的国/地区最后一公里承运商的指引进行税金缴纳即可；若客户对税金存在质疑，建议首先和当地承运商进行核实，如果核实后还是有异常，可通过在线客服或global-邮箱联系京东全球售客服，反馈相关税单凭证，进行协商和处理。